打開(kāi)新一代消費(fèi)者的錢(qián)包有多難? |
7月酷暑的街頭,90年生人的小美,喜歡穿著熱褲和露肩吊帶,走在沒(méi)有遮陽(yáng)傘的艷陽(yáng)下,這在她看來(lái),是年輕的資本。 而她的同學(xué)小陽(yáng),則喜歡穿著大LOGO 的T恤和修身鉛筆褲,即使?jié)M身是汗也不露出一點(diǎn)皮膚。 在她們看來(lái),街頭上每一個(gè)人的穿衣風(fēng)格都代表獨(dú)立的個(gè)性,就像整形一樣,注射和激光能打造出不同的效果。 一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)狀正在蔓延,消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都愿意出資打扮自己,但要有個(gè)性,而不是大同。難怪有品牌感慨:“想要說(shuō)服這一代的消費(fèi)者打開(kāi)錢(qián)包,比過(guò)去要難很多。” “在個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,如果我們還是按照傳統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化方式去生產(chǎn),最后就只能打價(jià)格戰(zhàn)。”印象烏托邦創(chuàng)始人周仙雄說(shuō),“我們只有專注開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品,打差異化競(jìng)爭(zhēng),才能有發(fā)展空間?!?/font> 當(dāng)人們的消費(fèi)心理從過(guò)去的攀比心理“你有,我也有”,變?yōu)椤澳阌心莻€(gè),我要這個(gè)”,越來(lái)越多的品牌為了適應(yīng)市場(chǎng)而變革產(chǎn)品,催生出符合個(gè)性消費(fèi)心理的時(shí)尚變革。 因?yàn)榕c眾不同,所以受青睞 “我們一生中會(huì)換很多個(gè)背包,但不是每一個(gè)背包都有故事。”看到這句話,耳邊似乎回蕩起陳奕迅那首廣為人知的《你的背包》,讓人瞬間萌生出購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。而他們不僅有故事,還有斑斕的色彩,精湛的工藝,夸張的想象力。這個(gè)來(lái)自廣州的皮具品牌“印象烏托邦”,用不同于其他皮具品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì),打破了皮料呆板、沉悶的印象。難怪在CHIC2017(春季)展上,它成了眾星拱月般的存在。 據(jù)周仙雄介紹,從2013年推出市場(chǎng)以來(lái),公司連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)翻番,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況?!白羁鋸埖囊淮?,我們的展品連同展位全部都被一個(gè)地產(chǎn)商買(mǎi)走了,應(yīng)該算是在展會(huì)上創(chuàng)造了一個(gè)奇跡?!?/font> 而來(lái)自江蘇的童裝品牌BOBO&TOTO,同樣以精致的格調(diào)與有型的設(shè)計(jì)感獲得新生代父母的青睞。就拿紗裙來(lái)說(shuō),大部分廠家多采用硬紗,這樣做出來(lái)的裙子非常有型,但舒適度較差,除了宴會(huì)、表演等特定場(chǎng)合,很少有媽媽愿意將它作為寶寶的日常服裝。而B(niǎo)OBO&TOTO用的是軟紗,適穿性更強(qiáng),只是在設(shè)計(jì)和工藝上頗為繁瑣。除此之外,BOBO&TOTO也特別注重裙子的滾邊、腰帶等細(xì)節(jié)部位的處理,力求在設(shè)計(jì)上給人耳目一新的感覺(jué)。 “每個(gè)媽媽都希望自己的寶寶與眾不同,所以我們每一季都會(huì)推出一些個(gè)性化的設(shè)計(jì),通過(guò)某些部位的變化,比如貼布的位置、領(lǐng)子的邊、拼接色塊等,使衣服不重樣?!盉OBO&TOTO副總經(jīng)理陳秀梅說(shuō)。 挖掘個(gè)性化需求,他們有妙招 人們總是很容易看到別人的成功,羨慕他們所取得的成績(jī),卻很少人知道為了精準(zhǔn)挖掘客戶的需求,他們?cè)诒澈蟾冻隽耸裁础?/font> 陳秀梅向我們透露了BOBO&TOTO成功的秘密:“我們的客戶大部分是80、90后的年輕媽媽,他們有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對(duì)于服裝的品質(zhì)和款式要求都很高,因此,在品牌推出之前,我們就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)當(dāng)下的形勢(shì)、潮流趨勢(shì)把握得還是比較精準(zhǔn)的。同時(shí),我們也與韓國(guó)、香港的設(shè)計(jì)師交流,把最時(shí)尚的潮流運(yùn)用到設(shè)計(jì)中。而和寶媽的溝通,則讓我們更加了解客戶的心理,根據(jù)他們的建議優(yōu)化產(chǎn)品,也讓他們多了一份參與感。” 從前,品牌與品牌之間的風(fēng)格界限模糊,人們往往依靠LOGO來(lái)區(qū)分,而現(xiàn)在,品牌開(kāi)始注重打造自己獨(dú)特的風(fēng)格,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感、體驗(yàn)感上下功夫。作為一個(gè)推出不久的新品牌,印象烏托邦能在展會(huì)上吸引如此多的專業(yè)觀眾,也與他們背后的努力分不開(kāi)。那些色彩斑斕的皮具從來(lái)不是一蹴而就,而是周仙雄和他的團(tuán)隊(duì)不斷探索嘗試的成果?!拔覀?cè)谄べ|(zhì)上采用特別調(diào)和的染料水,而不是傳統(tǒng)的用畫(huà)筆畫(huà)上去,這使得整個(gè)包很自然。而且,我們所有的產(chǎn)品都是手工定制,每一個(gè)都不一樣?!背税∠鬄跬邪钅壳耙呀?jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)品族群,皮沙發(fā)、皮鞋、皮衣等皮制品,都是族群的成員。 周仙雄為印象烏托邦設(shè)置了一個(gè)發(fā)展目標(biāo)——進(jìn)駐高端商場(chǎng)。“說(shuō)實(shí)話這個(gè)過(guò)程還是比較艱難的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)新品牌,知名度還不是很高,但我們對(duì)自己的產(chǎn)品很有自信,現(xiàn)在主要想通過(guò)CHIC展會(huì)走出去,為我們的品牌打響知名度?!?/font> 時(shí)尚變革,在陣痛中化繭成蝶 消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求,也刺激著一些小眾風(fēng)格的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的涌現(xiàn)。利步瑞就敏銳地抓住了這一商機(jī),從一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè),轉(zhuǎn)型成為設(shè)計(jì)師品牌的大后方,為他們提供完善的技術(shù)支撐。 “目前國(guó)內(nèi)有很好的設(shè)計(jì)師,也有很好的創(chuàng)意,但受限于工藝、成本、起訂量要求等因素,他們的很多創(chuàng)新設(shè)計(jì)都實(shí)現(xiàn)不了,我們利步瑞就是抓住了這一點(diǎn),利用我們多年生產(chǎn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)一系列流程去打造一個(gè)能滿足他們需求的全產(chǎn)業(yè)鏈,為這些個(gè)性化品牌提供支持?!崩饺瘘h委書(shū)記徐相東說(shuō),“我們的自動(dòng)化染色、數(shù)碼印花、面料再造、人體工程學(xué)裁剪、復(fù)雜工藝的組合等技術(shù),在國(guó)內(nèi)都稱得上一流水平,并且我們還在不斷精進(jìn),以后會(huì)做得更好。” 徐相東認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)新一輪消費(fèi)升級(jí)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化消費(fèi)的期待只會(huì)不斷高漲,大眾化產(chǎn)品將逐漸被細(xì)分市場(chǎng)瓜分,這對(duì)習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)帶來(lái)沖擊,變革已勢(shì)在必行?!爱?dāng)然,改革是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)前期的投入會(huì)很大,特別是技術(shù)上的投入,成本大周期長(zhǎng),企業(yè)必須作好充分準(zhǔn)備?!?/font> 陳秀梅的看法,與徐相東不謀而合:“一方面,企業(yè)有自己堅(jiān)守了許多年的理念和風(fēng)格,轉(zhuǎn)變確實(shí)需要十分的勇氣,也需要企業(yè)好好地思量。但如果企業(yè)已經(jīng)遇到了瓶頸期,研究當(dāng)下客群的需求就十分重要,包括你的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、思路等,都需要順應(yīng)趨勢(shì)去做一些改變?!?/font> 守得云開(kāi)見(jiàn)月明,經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)型的陣痛,企業(yè)終將迎來(lái)化繭成蝶的一天。 |
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